Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie bzw. ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Dekoprofi
Ilse Kalleitner e.U.
Freileiten 9
4840 Vöcklabruck
Österreich
Telefon: +43676 5661989
E-Mail: office@dekoprofi.at

Rücksendeadresse

Die Rücksendung erfolgt an dieselbe Adresse:
Dekoprofi, Freileiten 9, 4840 Vöcklabruck, Österreich

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Ausgenommen sind beschädigte oder fehlerhafte Artikel: In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Zustand der Ware

Zurückgesendete Artikel müssen sich in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand befinden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Da in unserem Onlineshop keine Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkte bestellt werden können, bestehen keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; es werden Ihnen keine Gutscheine oder alternative Rückerstattungsmethoden angeboten.

Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder beschädigt, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Bitte melden Sie einen Mangel per E-Mail an office@dekoprofi.at oder telefonisch unter +43676 5661989.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An: Dekoprofi, Ilse Kalleitner e.U., Freileiten 9, 4840 Vöcklabruck, Österreich – E-Mail: office@dekoprofi.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.